Политика обработки персональных данных

Редакция от 22 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Байковский Владислав Александрович (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта upsellai.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт.

1.3. Политика опубликована на Сайте в открытом доступе в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных.

1.4. Термины используются в значении, установленном Законом о персональных данных.

2. Сведения об Операторе

Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам Оператор — Байковский Владислав Александрович.

3. Какие данные, зачем и на каком основании мы обрабатываем

3.1. Заявка на демонстрацию и тестовый период

Цель: ответить на заявку, связаться с вами, провести демонстрацию сервиса Upsell.AI, открыть тестовый период и обсудить условия сотрудничества.

Данные: имя; название компании и сфера деятельности; адрес электронной почты или номер телефона; что вас интересует (демонстрация, тестовый период); текст, который вы указали в поле «Кому хотите писать»; сведения об источнике перехода на Сайт (UTM-метки); дата и время отправки заявки.

Чьи данные: посетители Сайта, которые оставили заявку, в том числе представители компаний.

Основание: ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных), которое вы даёте отдельно, отмечая чекбокс в форме. Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных».

Срок: до достижения цели, но не дольше 3 лет с момента получения заявки, либо до отзыва согласия — что наступит раньше.

3.2. Аналитика посещений Сайта

Цель: понимать, какие разделы Сайта полезны посетителям и откуда они приходят, чтобы улучшать Сайт.

Данные: случайный идентификатор браузера; дата и время посещения; открытые страницы и просмотренные разделы; время на странице и глубина прокрутки; места нажатий на странице и подписи нажатых кнопок и ссылок; тип устройства и размер экрана; адрес сайта, с которого вы перешли; UTM-метки.

Чьи данные: посетители Сайта, которые разрешили аналитические cookie.

Основание: ваше согласие, которое вы даёте в баннере о cookie кнопкой «Принять все». Без него аналитика не включается. Подробнее — в Политике cookie и в тексте согласия.

Срок: 12 месяцев с момента посещения, либо до отзыва согласия.

3.3. Работа и безопасность Сайта

Цель: обеспечить работу Сайта и защитить его от атак и злоупотреблений.

Данные: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время запроса — в технических журналах веб-сервера.

Основание: осуществление прав и законных интересов Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) при условии, что права посетителей не нарушаются.

Срок: не дольше 30 дней.

3.4. Переписка в WhatsApp

Цель: ответить на ваше обращение, если вы сами написали Оператору в WhatsApp, и обсудить демонстрацию, тестовый период и условия сотрудничества.

Данные: номер телефона, имя и фото в профиле WhatsApp, текст и вложения ваших сообщений, дата и время переписки.

Чьи данные: люди, которые сами написали Оператору в WhatsApp.

Основание: ваше согласие, которое вы выражаете, отправляя сообщение Оператору в WhatsApp после ознакомления с этой Политикой. Если вы не согласны с передачей данных за рубеж (пункт 4.4), напишите на почту — она обрабатывается в России.

Срок: до достижения цели, но не дольше 3 лет с последнего сообщения, либо до отзыва согласия. Переписку можно удалить по вашей просьбе.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для вас, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Как мы обрабатываем данные

4.1. Обработка смешанная: автоматизированная и без средств автоматизации. С данными совершаются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных).

4.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если для работы Сайта Оператор поручит обработку другому лицу (например, хостинг-провайдеру), это будет сделано на основании договора с соблюдением части 3 статьи 6 Закона о персональных данных.

4.4. Данные, которые вы оставляете на Сайте (заявка и аналитика), за рубеж не передаются: на Сайте нет иностранных сервисов аналитики, шрифтов и рекламы. Исключение — переписка в WhatsApp (пункт 3.4). Сервис принадлежит иностранной компании (WhatsApp LLC, США), его серверы находятся за пределами России, поэтому такая переписка является трансграничной передачей персональных данных. Оператор уведомляет Роскомнадзор о трансграничной передаче в порядке статьи 12 Закона о персональных данных. Если вы не хотите, чтобы ваши данные передавались за рубеж, пишите на почту.

4.5. Уведомления о новых заявках, которые Оператор получает в мессенджере, не содержат персональных данных: в них указан только факт заявки и рекламный источник.

4.6. При достижении цели обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия персональные данные уничтожаются: записи удаляются из базы данных без возможности восстановления. Уничтожение подтверждается актом и выгрузкой из журнала в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

4.7. Если произойдёт неправомерная передача (утечка) персональных данных, Оператор уведомит Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщит о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов, как требует часть 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных.

5. Как мы защищаем данные

• доступ к заявкам и статистике есть только у Оператора и защищён паролем;
• данные передаются по защищённому протоколу HTTPS;
• собираем только те данные, которые нужны для указанных целей;
• по истечении сроков хранения данные удаляются автоматически;
• ведём резервное копирование и контролируем доступ к серверу;
• Оператор утвердил локальные документы по обработке персональных данных и назначил ответственного.

6. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, зачем, как и как долго;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7. Как направить запрос или отозвать согласие

7.1. Напишите на sales@upsellteam.ru или отправьте письмо по адресу Оператора, указанному в разделе 2. В запросе укажите, как к вам обращаться, контакт, который вы оставляли в заявке, и суть просьбы.

7.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.

7.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, если у него нет других законных оснований продолжать обработку.

7.4. Согласие на аналитические cookie можно отозвать сразу на Сайте: ссылка «Настройки cookie» внизу страницы, затем кнопка «Только необходимые».

8. Заключительные положения

8.1. Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.

8.2. По вопросам, не урегулированным Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.